12年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
260+專家團(tuán)隊(duì)
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江蘇尚鴻圓針對(duì)體系認(rèn)證咨詢服務(wù)范圍包括ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ISO22000食品安全管理體系、ISO27001信息安全管理體系、ISO20000信息管理體系、ISO13485醫(yī)療管理體系、ISO17025管理體系、ISO55001能源管理體系、ISO14064管理體系、50430管理體系、HACCP管理體系、QC080000管理體系、CMMI三級(jí) 五級(jí)管理體、HSE管理體系、GMP管理體系、AS9100航空質(zhì)量管理體系、GBJ9001國(guó)軍標(biāo)質(zhì)量管理體系、軍工保密、IATF16949管理體系、售后服務(wù)五星級(jí)管理體系、誠(chéng)信管理體系、黨建管理體系、高企高新申報(bào)。
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適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,促進(jìn)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》規(guī)定了商品售后服務(wù)的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)程序和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則;對(duì)評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)管理、評(píng)審員等作出了具體規(guī)定。
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